案情回顾
30岁的张先生花费1.5万元，与某婚介公司签订合同，约定：1.提供专属的婚恋爱情顾问，张先生享受专享婚恋服务；2.资深爱情顾问帮助张先生与候选对象进行深度匹配分析，资深婚恋咨询师提供婚恋咨询；3.爱情顾问每月主动安排约见意向人选，服务期内推荐或引荐人选不少于5人。在合同履行过程中，某婚介公司给张先生推荐了8位女士。但在约见过程中，婚介公司未向张先生介绍过所有约见人选的基本信息，也未在约见后向张先生反馈过所有约见人选的意见，所谓的“专属恋爱顾问”也没有提供。
张先生觉得这跟婚介公司合同上所标明的服务不符，遂向和平法院起诉，要求某婚介公司退回1.5万元服务费。
法院审判
原、被告签订的会员服务合同系双方真实意思表示，合同内容不违反法律法规强制性规定，应认定合法有效。双方当事人应当按照约定全面履行自己的义务。原告依约给付了服务费用，被告作为婚姻介绍有偿服务的提供者，应按照双方约定提供完整的服务内容。本案中，被告已按照合同约定为原告提供了推荐约见人选的服务，应视为合同的主要义务履行完毕。但被告未对约见人选有深度匹配分析，约见后也未给原告完整反馈，被告应提供“资深爱情顾问帮助与候选对象进行深度匹配分析”的服务，是希望通过被告约见意向人选并提供专业、深度的匹配分析，以达到成功交友的目的，但是被告未按照约定提供完整服务内容，应视为瑕疵履行，需承担相应的违约责任。最终，法院根据合同性质、双方履行情况，酌定某婚介公司退还张先生30%服务费。
唯辩提醒
当前，社会生活节奏快，很多人交友范围变窄、面对面交友机会减少，婚恋服务行业顺势发展，成为很多人交友的新选择。在此提醒各位消费者，在签订婚介服务合同时，应明晰合同内容、保留沟通证据、及时维护权益，在追求幸福的同时，也应注意维护自身在婚介服务中的知情权、选择权、公平交易权等合法权益。
